Menu

Hoofdingang

Blijdorplaan 8
3041 JG Rotterdam
Nederland
Vandaag tot uur geopend

Aankoop retourneren

Ben je niet tevreden met jouw aankoop? Je mag jouw aankopen thuis passen en bekijken zoals je dat ook in onze souvenirwinkel zou doen. Voldoet het product niet aan de verwachtingen? Dan kun je jouw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Vul onderstaand formulier in en stuur jouw pakketje (liefst met aangehecht prijskaartje en in originele verpakking) naar onderstaand adres. Let op: verzendkosten zijn voor eigen rekening.

Diergaarde Blijdorp
t.a.v. Webshop retouren
Postbus 532
3000 AM Rotterdam

Uiterlijk 14 dagen na ontvangt van de retourzending ontvang je van ons het bestelbedrag teruggestort.

Heb je jouw bestelling in meerdere leveringen ontvangen (bijvoorbeeld i.v.m. een pre-order artikel)? Dat gaat de 14 dagen bedenktijd pas in op het moment dat je het laatste product uit de bestelling hebt ontvangen.

  • Alle gegevens die je aan Diergaarde Blijdorp verstrekt zullen vertrouwelijk en volgens de Algemene verordening gegevensbescherming worden behandeld.

    Klik hier en lees onze privacyverklaring in een nieuw venster.

    Klik op de tekst om toestemming te geven.